Γενικά μιλώντας, η συναισθηματική νοημοσύνη είναι η ικανότητα να κατανοούμε και να διαχειριζόμαστε τα συναισθήματα, ώστε να επιτυγχάνουμε θετικά αποτελέσματα. Αποτελεί ένα ισχυρό εργαλείο στη «φαρέτρα» κάθε ηγέτη, ιδιαίτερα στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο.
Πολύ συχνά, παγιδευόμαστε στην αρνητική σκέψη ή εξαντλούμαστε από την ανάγκη να υπερεξηγούμε τις πράξεις και τις αποφάσεις μας. Οι άνθρωποι με υψηλή συναισθηματική νοημοσύνη, όμως, έχουν μάθει να χρησιμοποιούν απλές αλλά αποτελεσματικές φράσεις-εργαλεία για να διαχειρίζονται αυτές τις καταστάσεις.
Ακολουθούν τρεις έξυπνες φράσεις που μπορείς να υιοθετήσεις για να ηρεμήσεις το μυαλό σου, να επικοινωνείς πιο ουσιαστικά και να ζεις με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση.
1. «Επιστροφή στην πραγματικότητα»
Όταν ξεκινάει η εσωτερική καταιγίδα από σκέψεις όπως:
-
«Γιατί το είπε αυτό;»
-
«Μήπως του φάνηκα ανίκανος;»
-
«Μήπως με απορρίπτουν;»
…τότε αυτή η φράση είναι το φρένο.
«Επιστροφή στην πραγματικότητα» σημαίνει να υπενθυμίζεις στον εαυτό σου ότι οι σκέψεις σου δεν είναι πάντα αντικειμενικές. Πολλές φορές, απλώς ερμηνεύουμε τα γεγονότα με βάση τον φόβο ή την ανασφάλειά μας.
Αυτή η φράση σε προσγειώνει. Σε επαναφέρει στο παρόν, σου θυμίζει ότι αυτό που νιώθεις δεν είναι απαραίτητα αυτό που συμβαίνει.
2. «Εκτίμηση + το όχι + καλές ευχές»
Πολλοί από εμάς δυσκολευόμαστε να πούμε «όχι» χωρίς να νιώθουμε ενοχές ή χωρίς να προσπαθούμε να το «ντύσουμε» με πολλές εξηγήσεις. Όμως, οι άνθρωποι με συναισθηματική νοημοσύνη έχουν βρει έναν ισορροπημένο τρόπο:
«Σε ευχαριστώ πολύ για την πρόταση. Δεν μπορώ να συμμετέχω αυτή τη φορά, αλλά σου εύχομαι κάθε επιτυχία.»
Αυτός ο συνδυασμός εκτίμησης, σαφούς άρνησης, και θετικής πρόθεσης απορρίπτει ευγενικά, χωρίς τύψεις, χωρίς υπερβολές, και χωρίς να μπαίνεις σε ατελείωτες εξηγήσεις.
3. «Μια φορά στη ζωή»
Όταν όλα φαίνονται βαρετά ή αγχωτικά, μια απλή αλλαγή οπτικής μπορεί να σου αλλάξει τη μέρα. Η φράση «μια φορά στη ζωή» λειτουργεί σαν υπενθύμιση ότι πολλές εμπειρίες, ακόμα και οι πιο απλές, είναι μοναδικές.
-
Το να πας για έναν περίπατο με το παιδί σου.
-
Το να δώσεις μια παρουσίαση που σε τρόμαζε.
-
Το να πεις «όχι» με αυτοπεποίθηση.
Όλα αυτά δεν είναι δεδομένα. Είναι στιγμές που μπορεί να μην επαναληφθούν. Βλέποντάς τα ως «μια φορά στη ζωή», καλλιεργείς την ευγνωμοσύνη, την παρουσία και το νόημα στην καθημερινότητά σου.
